Soru & Cevap
ATM'den para çektikten sonra kartımın kopyalandığını ve hesabımdan başka bir yere para transferi yapıldığını fark ettim. Banka zararı karşılamazsa kimi şikayet etmeliyim?
Kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizin ATM cihazlarına yerleştirilen sahte düzenekler aracılığıyla kopyalanması ve kullanılması, kredi kartlarının kötüye kullanılması suçu bağlamında çok ciddi hukuki sonuçlar doğurabilecek bir durumdur. Başkasına ait bir banka veya kredi kartını her ne suretle olursa olsun ele geçirerek kart sahibinin rızası dışında yarar sağlayan failler, Türk Ceza Kanunu'nda açıkça belirtildiği üzere hapis ve adli para cezası istemiyle yargılanırlar. Olayı fark ettiğiniz anda bankanızla iletişime geçmeniz oldukça önemlidir ancak banka güvenlik zafiyetini kabul etmese bile, kamera kayıtları ve işlem dökümleri ispat sürecinde değerlendirilebilecek önemli bir emare teşkil eder. Derhal savcılığa suç duyurusunda bulunarak, hukuka aykırı yollarla maddi kayıp yaşamanıza neden olan siber dolandırıcılar hakkında yasal işlem başlatılmasını talep edebilirsiniz.