Soru & Cevap
Anlaştığım bilişim firması işin bir kısmını başka bir taşerona vermiş ve sistemlerim bu yüzden çöktü, zararımı asıl anlaştığım firmadan isteyebilir miyim?
Sözleşme yaptığınız asıl hizmet sağlayıcı, hizmetin ifası sırasında arka planda birlikte çalıştığı alt yüklenicilerin fiillerinden dolayı kural olarak size karşı bizzat sorumludur ve bu durum zararınızın tazmini için hukuki incelemeye esas oluşturabilecek önemli bir dayanaktır. Asıl hizmet sağlayıcı ile aranızdaki ilişkide, taşeron firmanın sebep olduğu zararlardan ötürü yardımcı kişi kullanma kapsamında sözleşmesel bir sorumluluk doğar. Sözleşmede aksine geçerli bir sorumsuzluk anlaşması bulunmadığı sürece, alt yüklenicinin kusuruyla meydana gelen kesintiler veya çökmeler için muhatabınız doğrudan sözleşmeyi imzaladığınız asıl firmadır. Dolayısıyla, aranızdaki sözleşme ilişkisine dayanarak uğradığınız zararların giderilmesini asıl hizmet sağlayıcıdan talep etme hakkınız bulunmaktadır.