Soru & Cevap
Aldığım bir hizmetin kusurlu ve eksik olması sebebiyle dava açmak istiyorum. Bu tür ayıplı hizmet davalarında genel on yıllık süre mi geçerlidir yoksa daha kısa bir süre mi var?
Ayıplı hizmet sebebiyle tüketici mahkemelerinde açılacak davalarda genel on yıllık süre değil, ilgili tüketici kanunlarında düzenlenen daha kısa zamanaşımı süreleri dikkate alınmaktadır. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun hükümlerine göre, daha uzun bir garanti süresi verilmemişse, ayıp daha sonradan ortaya çıkmış olsa bile ayıplı hizmet ifasından doğan talepler kural olarak hizmetin ifa edildiği tarihten itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir. Eğer bu kusurlu hizmet nedeniyle ortaya çıkan her türlü zararın giderilmesini talep ediyorsanız, bu tür tazminat talepleri için öngörülen zamanaşımı süresi ise üç yıl olarak belirlenmiştir. Yargılama sırasında zarar miktarınızın bilirkişi raporuyla tam olarak tespit edilmesinden sonra talebinizi bir ıslah dilekçesi ile artırmak istediğinizde de bu iki ve üç yıllık kısa sürelerin dolup dolmadığı mahkemeler tarafından sıkı bir şekilde incelenmektedir. Bu sebeple hak kaybı yaşamamak adına dava açma ve talep artırma işlemlerini bu özel süreler içinde yapmanız gerekir.