Soru & Cevap
Aile sağlığı merkezinde görev yaparken hasta yakınlarının sözlü ve bazen fiziksel şiddetine uğruyorum. Bu olaylar tükenmişliğimi artırıyor, hukuki yollara başvurmalı mıyım?
Sağlık hizmeti sunarken hasta veya yakınları tarafından sözlü ya da doğrudan fiziksel şiddete maruz kalmanız, şahsi haklarınıza ve çalışma güvenliği ilkelerine yönelik açık bir ihlal teşkil edebilecek durumdur. Elde edilen bilimsel veriler, sağlıkta şiddet olaylarının hekimlerde duygusal tükenme ve karşı tarafa karşı duyarsızlaşma düzeylerini belirgin şekilde yükselttiğini, aynı zamanda hizmet kalitesini son derece olumsuz etkilediğini ortaya koymaktadır. Çalışma ortamınızda karşılaştığınız bu türden saldırgan ve yıpratıcı tutumlar, adli ve idari merciler nezdinde yürütülecek işlemlerde hukuki incelemeye esas oluşturabilecek bir eylem niteliğindedir. Yaşadığınız her türlü şiddet olayını resmi tutanaklarla kayıt altına almanız ve yasal haklarınızı aramanız, maruz kaldığınız zararların giderilebilmesi açısından büyük önem taşımaktadır.