Soru-Cevap
Hastalar bana sürekli bağırıp çağırıyor, kendi istediklerini yapmazsam beni kötü doktor olmakla suçluyorlar. kurum da beni korumak için hiçbir şey yapmıyor, ne yapabilirim?
Hizmet sunduğunuz kişiler, müşteriler veya hastalar tarafından sürekli olarak haksız sözlü şiddete, hakarete ve kaba davranışlara maruz kalmanız karşısında işverenin sizi koruyacak tedbirleri almaması, iş sağlığı ve güvenliği yükümlülüklerinin ağır bir ihlali bağlamında değerlendirilebilecek bir konudur. Çalışanların üçüncü kişiler tarafından sürekli baskı altında tutulması ve haksız şikayetlerle tahkir edilmesi durumunda işverenin gözetme borcunu yerine getirmemesi, durumu kasten işyeri kaynaklı bir psikolojik baskı aracına dönüştürebilir. Kurumun ve yöneticilerin, personeline yönelik bu tür nezaketsiz ve saldırgan tutumlara karşı sessiz ve hareketsiz kalması, çalışanın yalnızlaştırılmasına ve derin bir tükenmişliğe sürüklenmesine yol açtığından, dava süreçlerinde hukuki incelemeye esas oluşturabilecek çok ciddi bir iddia niteliğindedir.